สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เตรียมออกมาตรการใหม่เพื่อคุ้มครองนักชอปออนไลน์ ในชื่อว่า มาตรการส่งดี ให้สิทธิ์ผู้บริโภคที่สั่งของออนไลน์ และจัดส่งแบบเก็บเงินปลายทาง สามารถแกะเช็กสินค้าก่อน ปฎิเสธการรับสินค้า หรือแจ้งขอคืนเงินได้ภายระยะเวลาใน 5 วันในกรณีที่สินค้าไม่ตรงปก หรือสินค้าที่สั่งมามีจุดชำรุดบกพร่อง โดยจะประกาศลงในราชกิจจานุเบกษาภายในเดือนกรกฎาคมนี้
ซึ่งมาตรการที่ว่านี้บังคับให้บริษัทขนส่งสินค้าเป็นตัวกลาง ถือเงินค่าสินค้าที่เก็บมาจากผู้ซื้อเป็นเวลา 5 วัน ก่อนโอนให้กับผู้ส่งสินค้า เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ซื้อมีสิทธิ์ทักท้วง แจ้งขอคืนสินค้า และขอคืนเงินได้ และบังคับให้ผู้ส่งต้องระบุชื่อนามสกุล หรือระบุชื่อที่อยู่ของบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ อีเมลด้วย และได้กำหนด 4 เงื่อนไขที่ผู้บริโภคสามารถขอเงินคืนได้ ดังนี้ในกรณีที่ผู้บริโภคไม่ได้สั่งซื้อสินค้าแต่มีสินค้าไปส่งแล้วเรียกเก็บเงินปลายทาง หากผู้บริโภคมีการชำระค่าสินค้าแล้ว...
และเมื่อพ้นกำหนด 5 วันนับแต่วันที่ได้รับชำระเงินจากผู้บริโภคแล้วปรากฎว่าผู้บริโภคไม่ได้มีการแจ้งขอเงินคืนให้ผู้ประกอบธุรกิจนำเงินไปส่งให้กับผู้ส่งสินค้า แต่ถ้าผู้บริโภคแจ้งเหตุที่ขอคืนสินค้าและขอเงินคืนต่อผู้ประกอบธุรกิจภายในกำหนดเวลา 5 วันนั้น ว่าผู้บริโภคได้รับสินค้าที่ตนไม่ได้สั่งซื้อ หรือสินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ หรือสินค้าที่ตนสั่งซื้อมีความชำรุดบกพร่อง และเมื่อผู้ประกอบธุรกิจตรวจสอบสินค้าที่รับคืนมาจากผู้บริโภคแล้วก็ดี ถ้าปรากฎว่าสินค้านั้นเป็นไปตามเหตุที่ผู้บริโภคแจ้งมาจริง...
ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว
Similar News:คุณยังสามารถอ่านข่าวที่คล้ายกันนี้ซึ่งเรารวบรวมจากแหล่งข่าวอื่น ๆ ได้
แหล่ง: PostToday - 🏆 50. / 51 อ่านเพิ่มเติม »
แหล่ง: PostToday - 🏆 50. / 51 อ่านเพิ่มเติม »
แหล่ง: thaipost - 🏆 62. / 51 อ่านเพิ่มเติม »
แหล่ง: PostToday - 🏆 50. / 51 อ่านเพิ่มเติม »
แหล่ง: ThaiPBS - 🏆 52. / 51 อ่านเพิ่มเติม »
แหล่ง: prachachat - 🏆 59. / 51 อ่านเพิ่มเติม »