Tvekande öppning på Wall Street – sminkjätte stiger på köprekommendation

Kunder ställer idag högre krav på de bolag de väljer och flera faktorer spelar in i den processen – pandemin påskyndade den digitala köpresan, inflationen har gjort oss mer prismedvetna, större intresse kring miljö och givetvis den personliga kopplingen med bolaget. Men kan en automatiserad kommunikation vara svaret på allt detta?

– Självfallet löser inte kundkommunikationen alla utmaningar, men vi är övertygade om att bolag idag måste satsa mer på en transparent och personlig kommunikation för att kunna behålla och öka sin kundkrets. Mer än hälften av alla onlineköp sker via mobiltelefoner och vi kan idag jämföra priser, recensioner och utbud med bara några knapptryck, säger Robin Jonsson, Sales Director på LINK Mobility.

– Vi ser att flera bolag har utmaningar med tillgänglighet i de kanaler deras kunder föredrar, eller att bolag inte har en självklar strategi för de olika kanalerna. Vi har hjälpt flera bolag att automatisera deras kundkommunikation med allt ifrån notiser vid driftavbrott, betalningspåminnelser och personliga erbjudanden, säger Robin och fortsätter:

– I många fall har bolaget endast kontakt med kunden vid fakturering eller i supportärenden och desto viktigare blir det att kommunikationen blir rätt. Det finns stor potential för energibolag att ta sin kommunikation till nästa nivå och vi ser flera uppstickare på marknaden som gjort just detta. Kunder söker dialog och vill ha snabb återkoppling för att stanna kvar, och det är där vi kan hjälpa till.

– Vi på LINK vet att de allra nöjdaste kunderna är de som kan kontakta bolag i den kanal de själva föredrar, och det är där vi kan hjälpa er. Alla våra lösningar och kanaler går att automatisera för att spara tid och pengar – och givetvis skapar det otroliga affärsmöjligheter för våra kunder.

Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker

Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.

Försiktig öppning på Wall Street – techjättarna backarUSA-börserna öppnade svagt nedåt inför en vecka där PCE-inflationsdata för februari står i fokus. Chipjättarna Intel och AMD backade efter att Kinas regering bannlyst bolagets produkter. 
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »

Små nedgångar väntas på Wall StreetUSA-börserna väntas öppna svagt nedåt under måndagen inför en vecka där PCE-inflationsdata för februari står i fokus. I förhandeln backade Tesla och chiptillverkarna Intel och AMD.
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »

Sidea: Riskapiteten är tillbaka på Wall StreetNEW YORK. Nätforumet Reddits starka börsdebut visar att riskaptiten är tillbaka. Hur ska man annars tolka att 16 miljarder foruminlägg värderas till 84 miljarder kronor?
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »

Fortsatt upp på Wall Street efter räntebeskedetUSA-börserna fortsätter mot nya rekord i torsdagens öppningshandel. Centralbanken Federal Reserves duvaktiga besked från onsdagen har satt fart på världens börser.Bland aktier som lyfter mest finns chipjätten Micron, efter en oväntat stark rapport.
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »

Blandade rörelser på Wall Street – Intel stiger på anslagNew York-börserna inledde med små rörelser efter blygsamma rörelser i terminshandeln inför öppningen på onsdagen, där vänteläge råder inför kvällens stora begivenhet: Fedbeskedet klockan 19.
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »

Tydliga uppgångar på Wall Street – Nordstrom steg på utköps-uppgifterEfter en start på minus stängde New York-börsen på tydligt plus och nära dagshögsta. Varuhuskedjan Nordstrom steg kraftigt på uppgifter om att grundarfamiljen kan vara på väg att köpa ut bolaget från börsen.
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »