Skånetrafikens nya biljettautomat fungerar inte. Inte heller den enda app som sedan i lördags ska användas för biljettköp.Samtidigt fick Skånetrafiken nya biljettautomater.HD och Sydsvenskan har kontaktats av många resenärer som förgäves har försökt att aktivera sina biljetter i den nya appen. Och det kommer påstötningar om att de nya biljettautomaterna inte fungerar.
– Jag tycker inte att de helt har havererat. De har barnsjukdomar. Just nu när många ska iväg till jobb och skola funkar de inte som de ska.Skånetrafiken uppmanade förare och kontrollanter att vara ”flexibla” om någon inte har giltigt färdbevis. Klockan 09.30 kontaktar Skånetrafiken HD och Sydsvenskan med beskedet att problemen i princip ska vara avhjälpta.
– Jag har fått veta följande: Det går att använda appen. De gamla biljettautomaterna fungerar – och en del av de nya, säger Thereia Swanholm.– Våra förare och kontrollanter är fortfarande på plats för att hjälpa – och att vara flexibla. Vi vill hellre hjälpa än stjälpa. Men nu går det att ha ett riktigt färdbevis och då ska man naturligtvis ha det.
HD och Sydsvenskan har kontaktats av resenärer som på måndagsmorgonen gjorde flera försök att lösa nya biljetter och månadskort. Försöken har misslyckats.– Det är helt klart ett tecken på att appen inte fungerar, sa Theresia Swanholm medan teknikproblemen fortfarande pågick.– De ska kontakta vår kundtjänst via telefon eller mejl eller komma till våra kundcenter i Malmö, Lund, Helsingborg eller Kristianstad.
Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker
Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »
Källa: GoteborgsPosten - 🏆 45. / 51 Läs mer »
Källa: sydsvenskan - 🏆 6. / 63 Läs mer »
Det ser inte ut att bli någon snö till julEnligt SMHI:s första prognos för julafton väntar småvarmt och grått väder i söder.
Källa: sydsvenskan - 🏆 6. / 63 Läs mer »
AF-chefen om reformen: ”Ställs högre krav på oss” | SvDReformer. Kriser. Nedstängda kontor och hot om misstroendeomröstning. Turerna kring Arbetsförmedlingen tycks aldrig ta slut – och mitt i tumultet står nya generaldirektören Maria Mindhammar.
Källa: SvD - 🏆 47. / 51 Läs mer »
Källa: sr_ekot - 🏆 1. / 68 Läs mer »