Försäkringskassan är en utsatt myndighet på så sätt att den har fått mycket kritik under årens lopp. Människor som har fått avslag på sina ansökningar har inte sällan haft svårt att förstå varför.
– Min bild är att det handlar om två saker. Det ena är politikens, framför allt regeringars, styrning i olika riktningar av sjukförsäkringen. Och det andra är att Försäkringskassan har varit ganska följsam i sina ansträngningar i att försöka uppfylla sin lojalitetsplikt, säger han. Resultatet har blivit att tolkningarna har svängt kraftigt över tid. Det har blivit stora variationer, för att använda Öbergs begrepp. Regelverket är ”väldigt elastiskt”.
– Kassan ska ha en väl genomarbetad och tydlig uppfattning om hur regler ska tolkas och tillämpas, säger han. Öberg understryker att han inte har några synpunkter på vad sjukförsäkringen ska täcka – det är helt och hållet en politisk fråga som ska avgöras av riksdag och regering.i etapper. Den första etappen handlar om att kartlägga var problemen finns. Under andra kvartalet ska Försäkringskassan analysera och identifiera områden där förändringar ska göras.
Förfarande ej träffat deras läkare som påpekade att jag ej var sjuk nog, dock att min familjeläkare tyckte annat.