Morgonkoll: Valutaoro pressar Tokyobörsen

Kunder ställer idag högre krav på de bolag de väljer och flera faktorer spelar in i den processen – pandemin påskyndade den digitala köpresan, inflationen har gjort oss mer prismedvetna, större intresse kring miljö och givetvis den personliga kopplingen med bolaget. Men kan en automatiserad kommunikation vara svaret på allt detta?

– Självfallet löser inte kundkommunikationen alla utmaningar, men vi är övertygade om att bolag idag måste satsa mer på en transparent och personlig kommunikation för att kunna behålla och öka sin kundkrets. Mer än hälften av alla onlineköp sker via mobiltelefoner och vi kan idag jämföra priser, recensioner och utbud med bara några knapptryck, säger Robin Jonsson, Sales Director på LINK Mobility.

– Vi ser att flera bolag har utmaningar med tillgänglighet i de kanaler deras kunder föredrar, eller att bolag inte har en självklar strategi för de olika kanalerna. Vi har hjälpt flera bolag att automatisera deras kundkommunikation med allt ifrån notiser vid driftavbrott, betalningspåminnelser och personliga erbjudanden, säger Robin och fortsätter:

– I många fall har bolaget endast kontakt med kunden vid fakturering eller i supportärenden och desto viktigare blir det att kommunikationen blir rätt. Det finns stor potential för energibolag att ta sin kommunikation till nästa nivå och vi ser flera uppstickare på marknaden som gjort just detta. Kunder söker dialog och vill ha snabb återkoppling för att stanna kvar, och det är där vi kan hjälpa till.

– Vi på LINK vet att de allra nöjdaste kunderna är de som kan kontakta bolag i den kanal de själva föredrar, och det är där vi kan hjälpa er. Alla våra lösningar och kanaler går att automatisera för att spara tid och pengar – och givetvis skapar det otroliga affärsmöjligheter för våra kunder.

Sverige Senaste nytt, Sverige Rubriker

Similar News:Du kan också läsa nyheter som liknar den här som vi har samlat in från andra nyhetskällor.

Morgonkoll: Valutaoro pressar Tokyobörsen – Softbank fallerLedande Asienbörser rör sig åt olika håll på torsdagsmorgonen. Tokyobörsen faller tydligt drivet av en oro kring utvecklingen för den japanska yenen.
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »

Morgonkoll: Stormigt på Tokyobörsen efter räntebeskedDe asiatiska börserna bjuder mestadels på nedgång, med undantag från Tokyo som stiger efter stormiga reaktioner på nattens räntehöjning från Bank of Japan.I Europa pekar terminerna nedåt.
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »

Morgonkoll: Blandat på Asienbörserna – teknikbolag fallerLedande börser i Asien pekar i olika riktning inför en rad inflationsbesked från flera olika länder under veckan . Tokyobörsen backar medan kinesiska börser stiger.
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »

Svalner och Alder går samman och bildar en ledande nordisk rådgivare inom skatt och finansiell transaktionsrådgivningSvalner som är Sveriges ledande oberoende rådgivare inom skatt och finansiell transaktions-rådgivning, och Alder, ett snabbväxande finskt rådgivningsföretag inom samma områden, tillkännager idag att bolagen går samman för att bilda en ny ledande nordisk rådgivare – Svalner Group.
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »

Morgonkoll: Stilla handel på Asienbörserna – biltillverkare vinnareLedande Asienbörser visar överlag små nedgångar i tisdagens handel i väntan på färska inflationssiffror från USA senare i veckan.
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »

Morgonkoll: Uppåt på Asienbörser – Seoul i tätenSamsung Electronics prognoser lyfter Seoulbörsen och överlag stiger de asiatiska börserna efter positiva avslut i New York. I Europa ser dock humöret sämre ut, och Stockholmsbörsen ser ut att öppna handelsdagen på minus.
Källa: dagensindustri - 🏆 46. / 51 Läs mer »