МТС продолжает тестировать новые форматы в ретейле: оператор открыл первый экосистемный магазин в Москве в ТЦ «Океания» площадью 250 кв. м — почти в пять раз больше обычного салона, сообщили Forbes в компании. Кроме покупки привычных товаров и сим-карт, в специальных зонах посетители смогут протестировать цифровые сервисы экосистемы МТС.
Всего у МТС 4400 розничных магазинов, на 600 меньше, чем годом ранее. «В первую очередь магазины МТС — это точка обслуживания пользователей экосистемы, в том числе банка, а уже потом продажи электроники. К тому же наша розница по-прежнему остается основным каналом для продаж сим-карт», — говорит Губанов.
У «Мегафона» объединенная с Yota розничная сеть насчитывает более 4000 салонов. «В этом году мы начали менять внутреннее и внешнее оформление наших магазинов, чтобы сделать их более комфортными, понятными и приятными для клиентов», — говорят в компании. Сейчас поток клиентов в салонах операторов связи уменьшается, часть покупателей электроники уходит в онлайн, констатируют аналитики. Кроме того, повышается уровень цифровизации самих телекоммуникационных сервисов: многие задачи, для решения которых раньше надо было ходить в салон, сейчас можно выполнить с помощью приложения, рассуждает аналитик TelecomDaily Илья Шатилин. «Желание операторов диверсифицировать розницу было всегда.
Россия Последние новости, Россия Последние новости
Similar News:Вы также можете прочитать подобные новости, которые мы собрали из других источников новостей
Источник: Известия - 🏆 26. / 51 Прочитайте больше »
Источник: Известия - 🏆 26. / 51 Прочитайте больше »
Источник: aifonline - 🏆 3. / 68 Прочитайте больше »
Источник: Известия - 🏆 26. / 51 Прочитайте больше »
Источник: Известия - 🏆 26. / 51 Прочитайте больше »
Источник: aifonline - 🏆 3. / 68 Прочитайте больше »