"Звездная" болезнь отельеров не должна ухудшать качество туристических услуг. Ростуризм предупредил об отзыве "звезд" в случае ухудшения сервиса.
Ростуризм аннулирует сертификат о количестве "звезд" отеля, если уровень сервиса окажется ниже заявленного. Об этом сообщила руководитель Ростуризма Зарина Догузова на совещании с регионами по вопросам летнего туристического сезона. , обязывающий все гостиницы России получить звезды. В стране впервые появились критерии — как оценивать, скольких звезд достоин тот или иной отель.
После получения сертификата о классификации сервисных услуг отель обязан поддерживать заявленный уровень "звездности". "Мы со своей стороны будем направлять жалобы в аккредитующие организации с просьбой инициировать дополнительные проверки отелей. Будем действовать жестко, вплоть до аннуляции свидетельства о классификации", – сказала Догузова.
Россия Последние новости, Россия Последние новости
Similar News:Вы также можете прочитать подобные новости, которые мы собрали из других источников новостей