O Sindicato Independente dos Médicos denuncia “brutal sobrecarga” dos médicos de família que resultou na “evidente e inevitável incapacidade” de responder rapidamente a todos os pedidos para marcar consultas ou renovar receitas em consequência das “inúmeras novas tarefas” que lhes foram atribuídas no contexto da pandemia de Covid-19.
O Jornal de Notícias noticiou neste domingo, 27 de setembro, que as 2.000 centrais telefónicas, os 30 mil telefones e outros tantos telemóveis para melhorar o atendimento à distância tardam a chegar aos centros de saúde, lançando milhares de utentes no desespero. Desde o início do ano até 18 de setembro deram entrada na Entidade Reguladora da Saúde 1.
Uma situação, explica o SIM, de estes profissionais estarem confrontados com a necessidade de realizarem as consultas habituais aos seus doentes, as consultas em atraso do período de confinamento e ainda as consultas a doentes de outros médicos de família que estão deslocados para áreas dedicadas à Covid-19.
O SIM assegura que os médicos de família estão hoje a responder a centenas de telefonemas, emails e outros contactos não presenciais por semana, a fazer telefonemas a utentes com Covid-19 e a fazer dezenas ou centenas de telefonemas a utentes suspeitos de Covid-19, ao mesmo tempo que recuperam a atividade de consultas presenciais.
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