, potenciando o incremento dos níveis de motivação organizacional, enquanto se mitiga a competição por talento no mercado. Não menos importante é ode crescimento e capacidade de adaptação é preparar o futuro.O principal objetivo de um programa de transformação tem que ser maximizar a experiência e valor para os clientes. Por isso, é essencial colocá-los no centro de todas as iniciativas.
Associando estas abordagens a metodologias de entrega ágeis, suportadas em ferramentas colaborativas e digitais, e garantindo a tomada de decisão com base em dados , a organização transforma-se, dia a dia,, o que maximiza as probabilidades de sucesso do programa de transformação digital.
1) Foco – garantir uma definição clara de objetivos e prioridades, ao mesmo tempo que se limita o WIP ; é tentador paralelizar demasiado, mas o risco de não-entrega aumenta exponencialmente, pelo que há que saber dizer não, ou pelo menos, não agora; 2) Gestão de expetativas – é absolutamente crítico conciliar o curto e o longo prazo, gerindo constantemente prós e contras; para tal importa entregar valor cedo, por via de
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