Com o regresso dos emigrantes aos seus países, no final deste mês, ainda restará"o problema dos agendamentos já feitos, que vão chocar com quem estiver à espera e obrigar a uma gestão de pessoal mais penalizadora".
"Podemos ter situações complicadas, quando houver um cidadão que está à espera desde as oito da manhã a ter de esperar mais ainda porque acabou de chegar o agendamento feito há semanas. E os trabalhadores é que dão a cara por isto tudo e acabam por sofre, não é fácil", explicou a dirigente. Helena Rodrigues antecipa que"uma das formas de resolver isso será por colocar, em vez de uma, duas pessoas no atendimento, o que significa que o trabalho de back-office terá de ser feito, muitas vezes, fora de horas e à custa dos trabalhadores".
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