Desde 25 de maio, sempre que o cliente peça, os operadores de telecomunicações têm de lhe enviar uma fatura com o nível mínimo de detalhe, definido pela
. São informações importantes, que o podem ajudar a evitar surpresas desagradáveis no final do mês. A boa notícia: não paga mais por isso.Sem qualquer custo acrescido para o consumidor, uma fatura deste tipo deve indicar:Quanto custa rescindir contrato na data da emissão da faturaA informação de que pode apresentar queixa através do livro de reclamaçõesAs regras mantêm-se.
, a Autoridade Nacional de Comunicações refere que"se justificar que a dívida não existe ou não lhe é exigível, o serviço não pode ser suspenso até que a questão seja resolvida.
acompanhe a rubrica"Contas-Poupança", amanhã no Jornal da Noite da SIC, e o Programa"Contas-Poupança", sexta-feira às 15h na SIC Notícias.
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