Numa altura de crise que levou à aceleração de processos de transição digital e à criação de planos de recuperação, que disponibilizarão à economia nacional quantidades recorde de fundos, a consultoria ganha uma importância renovada.
Apesar da drástica redução da atividade desde o início da crise da Covid-19 em Portugal, a KPMG, uma das consultoras com maior renome mundial, reporta um ano de crescimento e, sobretudo, de maior enfoque das empresas nos seus clientes. Ainda assim, Nasser Sattar identifica esta passagem como um dos principais desafios numa fase inicial da crise, já que, na opinião do consultor, “a interação presencial é muito importante na criação da confiança” entre cliente e consultora.
“Estamos num mercado muito competitivo e, portanto, os honorários são competitivos, sendo que os clientes estão mais preocupados com a qualidade da entrega dentro dos prazos”, relembra Nasser Sattar. Apesar das dificuldades que a Covid-19 levantou à normal operação de vários setores, Cristina Pedra salienta a oportunidade que surge com os apoios à retoma e recuperação da economia, num “pacote inédito com valores superiores ao Plano Marshall”, que, recorda, já revitalizou a Europa no passado.
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