A plataforma refere, em comunicado, que Correio, Transporte e Logística, Serviços da Administração Pública e Comunicações e TV e Media foram as três categorias com mais reclamações em 2021.. A evolução verifica-se pelo oitavo ano consecutivo, tendo registado um crescimento de 7% face a 2020", lê-se no documento.
"[...] As dificuldades na entrega de milhares de encomendas que circularam pelo país foram sentidas em quase todas as empresas que operam neste setor", adianta o comunicado.A partir da Páscoa e"com o regresso à normalidade das rotinas", o Portal da Queixa detetou um aumento de reclamações em categorias como Desporto, Ginásios e Clubes e Cultura, Lazer e Diversão.