Quem embarcou em Lisboa rumo ao Rio de Janeiro nas noites de sexta-feira e domingo teve uma surpresa. Os bilhetes eram da TAP, mas os voos fizeram-se numa aeronave de outra companhia, a Hi Fly Malta, com níveis de conforto inferiores e sem distinção aparente entre classes executiva e económica.
Foi comunicado aos passageiros que ou aceitavam a alternativa ou tinham que sair do avião, sem garantia de um lugar num outro voo. Em resposta à SIC, a TAP pediu desculpa pela situação, que se deveu à manutenção das aeronaves habituais na rota, e disse ter oferecido um vale de compensação a todos os passageiros de classe executiva.
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