Os erros dos hospitais: doente morta sem a família saber e bebé sem pulseira

- mas as reclamações também abrangem erros médicos e falhas graves, como não ter sido comunicado a morte aos familiares do doente.

Nos dias seguintes, já novamente de volta à minha residência, tentei por várias vezes o contacto com o serviço, mas ninguém me atendeu Centro Hospitalar Universitário do Algarve foi alvo de duas queixas. Não informou a família da morte de uma utente e durante uma cirurgia foi deixada uma compressa no corpo de uma criança de cinco anos."Não fosse a tentativa da minha amiga, apenas ficaria a sabê-lo no momento em que chegasse ao hospital para a visita, na qual

"A minha filha [...] foi operada no dia 6/09/2017 pelo médico [...] e no dia 10/09/2017 às 24:30 saiu uma compressa que foi esquecida dentro da boca da minha filha na operação. Compressa estava cheia de sangue e pus. A minha filha [durante] três dias sofreu com falta de ar, dificuldade de respirar e com febre", queixava-se a mãe.

" é falso que pudesse haver falta de profissionalismo ou consideração para com a doente e acompanhante" - como a mulher evocara."O acompanhante deve comportar-se com urbanidade e respeitar e acatar as instruções e indicações, devidamente fundamentadas, dos profissionais do serviço", o que não se verificou, contrapõe o hospital de Faro.

Seguem-se vários argumentos do hospital:"Na consulta do processo clínico que é remetido em anexo é possível verificar a atitude contraditória da mãe 'não quer cirurgia, mas hoje diz que nunca disse isso. Desconfiada."Nervosa". É possível verificar o estado emocional na consulta de enfermagem 'mãe ansiosa'", lê-se no relatório do hospital.

A reclamação revela que o filho de R.M. nasceu no dia 18 de novembro de 2017, às 00:14 e, no mesmo dia, às 19:11, ainda não era portador de pulseira eletrónica. implementados na Unidade de Santa Maria da Feira - Hospital de São Sebastião,"dando a conhecer à ERS o relatório circunstanciado dos factos apurados e das conclusões alcançadas".Foi por email que chegou a queixa de uma mulher a quem trocaram os relatórios médicos por duas vezes, em abril de 2018. O caso foi considerado grave pela utente, mas desvalorizado pelo hospital privado onde o caso aconteceu, o Hospital CUF Descobertas .

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