Os consumidores acima dos 65 anos"invadiram" o comércio eletrónico durante a pandemia, revela a plataforma KuantoKusta. Tradicionalmente mais desconfiados em relação às compras online, as restrições impostas devido à pandemia fizeram com que esta faixa etária se aproximasse das compras online.
"Os consumidores com mais de 65 anos representam agora 13% do total de utilizadores do site, face aos 5,5% de 2019. Temos notado uma confiança clara, e crescente, por parte desta faixa etária em comprar online, em todas as áreas. Se os utilizadores continuarem satisfeitos com as suas compras, a tendência continuará positiva, mesmo no pós-pandemia", reconhece Sara Sá, da direção de marketing do KuantoKusta.
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