O estudo prevê um forte crescimento para o mercado de ‘e-commerce’ ‘B2B’ durante os próximos anos: até 2025, 80% de todas as vendas ‘B2B’ entre fornecedores e consumidores empresariais ocorrerão por via digital. O impacto da pandemia da Covid-19 no ritmo da digitalização e no comportamento de compra dos ‘millennials’ tem sido o principal motor deste crescimento global do ‘e-commerce’.
“A DHL Express, líder global em logística e serviço expresso, acaba de lançar um novo ‘whitepaper’, ‘The Ultimate B2B E-commerce Guide: Tradition is out. Digital is in’. O estudo prevê um forte crescimento para o mercado de ‘e-commerce’ ‘B2B’ durante os próximos anos: até 2025, 80% de todas as vendas ‘B2B’ entre fornecedores e consumidores empresariais ocorrerão por via digital.
De acordo com John Pearson, CEO da DHL Express, “mesmo em períodos de paralisação global, a globalização tem mostrado a sua resiliência, alimentada pela digitalização e pelo poder do comércio global”. “Em 2019, antes da pandemia, as vendas globais no ‘e-commerce’ ‘B2B’ já tinham crescido até 18,2%, atingido os 10,4 biliões de euros, ultrapassando a dimensão de mercado do sector ‘B2C’. Através da Covid-19 e da consequente aceleração da digitalização, estima-se que este volume global de ‘e-commerce’ atinja os 17,8 biliões de euros até 2027” acreditam os responsáveis da empresa.
O ‘whitepaper’ desenvolvido pela DHL Express, revela fatores que impulsionam o crescimento do mercado global do ‘e-commerce’ ‘B2B’: “para além de tendências gerais como a globalização e a digitalização, uma nova geração de ‘millennials’ orientada para a tecnologia começa a deixar a sua marca”.
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