Comissão Europeia quer que Portugal explique até quinta-feira por que alterou as regras dos reembolsos dos pacotes de viagens

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Portugal tem até dia 28 de explicar à Comissão Europeia por que alterou a lei que permitia aos passageiros recuperar o dinheiro gasto em pacotes de viagens 14 dias após o seu cancelamento. Bruxelas pode abrir um processo por infração

enviada a meio do mês, onde a Comissão Europeia alerta para uma possível violação da diretiva 2015/2302, artigo 12, que dá às pessoas o direito de receberem o dinheiro investido na compra de um pacote de férias, nas duas semanas seguintes a este ser cancelado.

Ao contrário do que se admitiu inicialmente, e segundo apurou o Expresso junto de várias fontes, o aviso de Vălean visa esclarecer a alteração do decreto lei que enquadra as agências de viagens e não a TAP, que não tem estado a reembolsar em dinheiro os clientes com as viagens canceladas por causa do surto de Covid-19, reencaminhando os clientes unicamente para os vouchers.

Já em plena pandemia, o governo português fez um decreto a alterar a lei que protege os direitos dos passageiros de receber no prazo de 14 dias, após o seu cancelamento, o dinheiro aplicado num pacote de viagens. Trata-se do decreto lei 17/2020, saído do Conselho de Ministro de 17 de abril, no âmbito do Estado de Emergência.

 

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Direitos do cidadão em Portugal!? Deixem me rir

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