De winkel werd overvallen op een rustige zaterdagmiddag op 10 april. Twee mannen in donkere kleding lopen over de Gildebroederstraat richting de telefoonwinkel. Als ze binnen zijn, gaan ze direct te keer. Met veel geweld en kabaal maken ze de eigenaar duidelijk dat het ze menens is.
Een van de daders begint met zijn pistool op het hoofd van de eigenaar te slaan. Hij staat doodsangsten uit als het wapen tegen zijn hoofd wordt gedrukt."We gaan je doodmaken!", schreeuwt een van de overvallers tegen hem.Ondertussen sloopt de ander een vitrine en pakt zoveel telefoons als ze buit kunnen maken. Met twee gevulde gele boodschappentassen gaat het duo er uiteindelijk vandoor. Camera's buiten laten de overvallers nog zien als ze met de tassen over straat lopen.
Een paar maanden later voelt de eigenaar zich nog steeds niet veilig."Het leven voelt onveilig", vertelt hij."Dat is wel heftig, ja." Hij heeft ook in het dagelijks leven nog veel last van wat hij moest doorstaan."Ik slaap te weinig. Vergeet ook veel dingen."De eigenaar van de winkel werd hardhandig aangepakt door de overvallers