Consumentenbond: reisvouchers van boekingen na 16 maart zijn niet gedekt

Vouchers voor pakketreizen die zijn geboekt na 16 maart en daarna zijn geannuleerd, zijn niet gedekt. Als een reisorganisatie failliet gaat, zijn mensen hun geld dus kwijt, zegt de Consumentenbond. De koepel van reisorganisaties, de ANVR, erkent dat dit niet goed is gecommuniceerd.Vanwege de coronamaatregelen zijn de afgelopen maanden veel pakketreizen geannuleerd. Mensen die daardoor niet konden vertrekken, konden een reisvoucher krijgen.

Oostdam gaat met de SGR overleggen hoe ze reizigers toch kunnen tegemoetkomen als een reisorganisatie failliet gaat."We nemen het onszelf kwalijk dat we een claim hebben gedaan die we niet kunnen waarmaken", zegt de ANVR-directeur. De Consumentenbond heeft opheldering gevraagd aan de ANVR en de SGR."Consumenten zijn niet goed voorgelicht", zegt woordvoerster Babs van der Staak. Ze adviseert reizigers om bij een geannuleerde reis niet meer te kiezen voor een voucher."Boek in dat geval een uitgestelde reis, want dan zijn de kosten wel gedekt. Maar dan moet de mogelijkheid voor een uitgestelde reis er natuurlijk wel zijn.

Nederland Laatste Nieuws, Nederland Headlines

Similar News:Je kunt ook nieuwsberichten lezen die vergelijkbaar zijn met deze die we uit andere nieuwsbronnen hebben verzameld.

'Paus emeritus Benedictus ernstig ziek'Volgens Duitse media is de voormalige paus na de uitvaart van zijn broer in Regensburg ziek geworden.
Bron: NOS - 🏆 5. / 63 Lees verder »

Niemand blijkt verantwoordelijk voor toezicht op slachterij Van Rooi MeatVerschillende toezichthouders zien geen aanleiding voor ingrijpen bij slachterij Van Rooi Meat. Ze zeggen niet verantwoordelijk te zijn voor de gezondheid van werknemers.
Bron: NOS - 🏆 5. / 63 Lees verder »

Auto vliegt in brand na botsing met politiewagen, geen sprake van achtervolgingEen auto is in Oss in brand gevlogen na een botsing met een politieauto. Het ongeluk gebeurde zondagnacht rond half twee in de Begijnenstraat. Volgens omstanders zou de bestuurder van de auto gewond zijn geraakt en onder politiebegeleiding naar het ziekenhuis zijn gebracht. Dit bevestigt een politiewoordvoerder maandagochtend. De bestuurder zat alleen in de auto.
Bron: omroepbrabant - 🏆 14. / 59 Lees verder »

Door corona zwaar getroffen Florida bereidt zich voor op tropische stormMogelijk zwelt storm Isaias in de loop van de dag aan tot een orkaan. Vanwege de corona-uitbraak zijn niet alle schuilkelders open.
Bron: NOS - 🏆 5. / 63 Lees verder »

Aanhoudingen na vechtpartij om mondkapje aan boord van KLM-toestelHet vliegtuig was onderweg naar Ibiza. Bij aankomst op het eiland zijn twee passagiers gearresteerd.
Bron: NOS - 🏆 5. / 63 Lees verder »