"De AP twijfelt of dit binnen de kaders van de wet valt. Wij zijn van mening van wel", zegt Frans van der Horst, directeur retail banking bij ABN Amro."Wij gaan nu eerst het gesprek aan om helderheid te krijgen. Dus hebben we ook even gezegd, met het gebruik van betaaldata stoppen we."."We gebruiken het ook heel beperkt", zegt Van der Horst."Het is echt geen grote marketingmachine.
Volgens de bank worden de betaalgegevens ook niet door mensen gezien."Niemand mag op rekeningen kijken", zegt Van der Horst."Er staan wat algoritmes in computers te werken. Die zien dat er een keer studiefinanciering binnenkomt en combineren dat met het niet hebben van een studentenpakket. Het is een computer, er kijken geen personen mee." Volgens de bank geven klanten vooral positieve feedback op dit soort diensten.
De Consumentenbond en klanten op sociale media zijn echter kritisch over de praktijken van ABN Amro. Het gaat om een dienst waar je je in het geval van ABN Amro zelf voor moet afmelden, een zogenoemde 'opt-out'. Het staat dus standaard aan. En dat gaat volgens de Consumentenbond een stap te ver."Betaalgegevens geef je te goeder trouw", zegt een woordvoerder.
Op Facebook en Twitter reageren klanten overwegend negatief."De bank hoeft voor"mij" niet te denken", zegt Richard op Facebook."Als ik iets wil, weet ik het desbetreffende bedrijf of website wel te vinden.""Massaal weer overgaan tot contant betalen", stelt Karin voor.
Hoezo privacy? Blijkbaar heb je die niet bij de ABN Amro!
Nederland Laatste Nieuws, Nederland Headlines
Similar News:Je kunt ook nieuwsberichten lezen die vergelijkbaar zijn met deze die we uit andere nieuwsbronnen hebben verzameld.
Bron: NOS - 🏆 5. / 63 Lees verder »
Bron: NOS - 🏆 5. / 63 Lees verder »
Bron: voetbalzonenl - 🏆 16. / 51 Lees verder »
Bron: NOS - 🏆 5. / 63 Lees verder »
Bron: voetbalzonenl - 🏆 16. / 51 Lees verder »