Wer kennt nicht die lästigen Warteschlangen an der Supermarktkasse, bei denen einem schon beim Anblick oft die Lust zum Einkaufen vergeht? Eine vom Zahlungsdienstleister PayOne durchgeführte Umfrage gibt Aufschluss darüber, was sich Endverbraucher für die Zukunft erhoffen.
Der Zahlungsdienstleister PayOne, der zum europäischen Marktführergehört, hat eine Umfrage mit 1.001 deutschen und österreichischen Endverbrauchern durchgeführt, in der die Erwartungen der Endkonsumenten an die zukünftige Entwicklung von Kassenbereichen und Bezahlungsmöglichkeiten im stationären Handel und im Online-Geschäft erforscht wurden.
Allgemein werden von den Verbrauchern kundenfreundlichere Leistungen und ein beschleunigter Bezahlvorgang erwünscht. Die überwiegende Mehrheit, 83 Prozent der Deutschen und 78 Prozent der Österreicher, geht laut der Umfrage davon aus, dass die altbekannte Kassenzone im Laufe des nächsten Jahrzehnts nicht mehr in der gekannten Form existieren wird.
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