Dans l’agglomération toulousaine, Eau de Toulouse Métropole et son opérateur Véolia ont lancé une campagne de renouvellement des compteurs d’eau par de nouveaux modèles en télé-relève. Une habitante de Cornebarrieu...
Dans l’agglomération toulousaine, Eau de Toulouse Métropole et son opérateur Véolia ont lancé une campagne de renouvellement des compteurs d’eau par de nouveaux modèles en télé-relève. Une habitante de Cornebarrieu vient de porter plainte pour violation de propriété privée.
Ce compteur-là n’a pas de nom identifié, mais il pourrait déclencher la même tempête que celle du fameux Linky, le petit boîtier vert dont le développement sur le réseau électrique n’a pas été sans mal. Cette fois, il s’agit d’installer chez vous des nouveaux appareils censés relever votre consommation d’eau en télé-relevé, par émission radio.
« violation de propriété privée ». Pour cause, son compteur a été remplacé le 4 octobre sans qu’elle le sache. « C’est un courrier reçu le 12 octobre qui m’a informé qu’un technicien était venu en mon absence. Je suis tombée de l’arbre », explique-t-elle. Très en colère. Pour cette cadre dans la transformation numérique, tout a commencé le 21 septembre. « C’est par courriel qu’Eau de Toulouse Métropole m’a indiqué que j’avais été tirée au sort, en sollicitant une prise de rendez-vous pour accéder à mon compteur.
« Encore, une fois, on collecte des données personnelles dont on ne se sait pas l’usage qui peut en être fait », regrette-t-elle. Du côté de Véolia, on reconnaît l’impair. « C’est une erreur de notre part, les consignes sont claires, on demande à tous nos agents de ne jamais rentrer seul, nous a-t-on indiqué. On va présenter nos excuses à cette cliente ».
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