Profeco e IFT piden a compañías detener bloqueo de celulares comprados en ‘mercado gris’

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La Profeco reconoció que las importaciones provenientes del denominado “mercado gris” pueden “afectar la calidad en la prestación del servicio, así como la posibilidad de hacer válida la garantía con el fabricante

Después de que fabricantes como Samsung, Motorola o ZTE anunciaran comenzaran a bloquear celulares comprados en el “mercado gris” , la Procuraduría Federal del Consumidor y el Instituto Federal de Telecomunicaciones pidieron a las compañías detener la medida.

En cambio, convocó a las empresas a formar un grupo de trabajo para implementar acciones frente al mercado gris que no afecten a los consumidores.Por lo tanto, reiteró que ha implementado campañas para que las personas sepan de los riesgos que involucra consumir estos productos. Sin embargo, señaló que el bloqueo absoluto e unilateral afecta a los usuarios.

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