para ejercer un consumo inteligente, informándose sobre las características de cada servicio en particular y comparar los precios antes de contratar servicios, con los de diversos proveedores que ofrezcan paquetes con similares características.Es información que pudiendo o no ser verdadera induce a error o confusión a los consumidores por la forma inadecuada en la que se presenta.Los términos y condiciones no se deben contraponer a las cláusulas del contrato.
Términos superlativos: La utilización de términos superlativos, por ejemplo: “el más rápido” o “el mejor”, son técnicas comunes de venta.
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