¿No es el producto que esperabas? Profeco te dice cómo cambiarlo

Lo primero que tienes que saber es que de acuerdo con el artículo 92 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, como consumidores

Para evitar que el proveedor de algún bien o servicio te entregue algún producto que no corresponda al objeto comprado, la Profeco recomienda: Verifica todas las características físicas, es decir, que el producto recibido coincida en forma, color, tamaño y material, entre otras características con el producto comprado.

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