Negocios minoristas temen a las devoluciones, según estudio

Las devoluciones son un problema el cual puede traducirse en la violencia por parte del cliente si el comercio no lo aceptaEl 28 por ciento de negocios minoristas no cuentan políticas para evitar este tipo estafa.

Mientras una marca o pequeña empresa comienza en el negocio de ventas, debe de tener en cuenta que en algún punto de su crecimiento debe de contemplar la idea de que usar la paquetería para enviar sus productos, pero en este caso algunos pueden presentar problemas con consumidores que se aprovechan de las políticas de las despachadoras, por lo que se puede traducir en una perdida económica a largo plazo.

El problema al que se enfrentan los gerentes de los negocios minoristas fue señalado desde la dirección de su empresa, ya que 48 por ciento aseguró que no se tienen políticas actualizadas entorno a los productos que se devuelven, mientras que el 28 por ciento aseguró que no cuentan con ninguna norma en relación a la acción a la que son víctimas.

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