La marca de consumo masivo más popular entre los consumidores mexicanos fue Coca-Cola con más de mil 100 millones de Puntos de Alcance del Consumidor.El año pasado el 33.7 por ciento de encuestados en México afirmó comer comida rápida menos de una vez por semana, según refiere Statista.
En la era digital, las redes sociales no solo conectan personas, sino que también se convierten en escenarios donde las acciones cotidianas pueden transformarse en temas de discusión digital. Un ejemplo reciente de esto surgió cuando un usuario compartió una experiencia en una sucursal de Carl’s Jr que desató un intenso debate en línea.
En el competitivo mundo de la restauración y el servicio de alimentos, las estrategias para atraer y retener clientes son constantemente reinventadas. Una de las tácticas más comunes, pero efectivas, es el refill de bebidas, una práctica que ha demostrado ser tanto una herramienta de fidelización como una medida de consumo responsable en diversos establecimientos.
La premisa es simple: los clientes que compran una bebida pueden disfrutar de recargas ilimitadas durante su visita, sin costo adicional. Por otro lado, el refill también promueve el consumo responsable. Al ofrecer recargas gratuitas, los establecimientos pueden influir positivamente en el comportamiento de los consumidores, alentar el consumo de bebidas sin alcohol y reducir el desperdicio de envases desechables.
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