Si no es por la seguridad y bienestar de los jugadores, tal vez sea por el dinero. Estamos hablando del ambiente tóxico de algunos videojuegos en línea, un problema que aqueja a los usuarios y que por muchos años ha visto ir y venir soluciones que no terminan por ofrecer un entorno de juego saludable. Sin embargo, quizá la motivación esté en los ingresos que se están perdiendo por esta situación, tal como lo demuestra un estudio reciente.
Toxic gaming communities are not only bad for the health of the community, they are bad for the bottom line. #videogames— Dr. Rachel Kowert July 12, 2023 Si lo vemos como negocio, es un hecho que jamás será buena idea que un cliente decida no adquirir tu producto o servicio o que se vea motivado a no volver a él. En ese sentido, el estudio muestra que 6 de cada 10 jugadores decidieron dejar un videojuego tras enfrentar un entorno hostil y de acoso.
Asimismo, el estudio revela que los grupos de edad más jóvenes, entre 13 t 25 años, tienen mayores posibilidades para tomar acciones respecto al entorno tóxico en la comunidad de un videojuego. Desde el lado negativo, puede optar por evitar un juego o probarlo y no volver a él, sin embargo, desde el lado positivo se muestra que hay una mayor disposición a ser parte de una comunidad y gastar dinero en un videojuego si el entorno es amable y amistoso.
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