provocó las fallas en los servicios; sin embargo, la empresa asegura que el servicio se reestablecerá gradualmente.que afectó algunos de sus servicios, se redireccionó y balanceo el tráfico a rutas alternativas, lo que generó saturación en la señalización", informó la empresa a EL UNIVERSAL.
La compañía agregó que el servicio volverá gradualmente a la normalidad y ofrece una disculpa por los inconvenientes que están experimentando sus clientes debido a este caso.
Telcel Requiero la reparación o el ajuste por los días que no tuve servicio, ya que cuando me llego a atrasar en el pago un mísero segundo están molestando diario y a cada rato.
En México nadie le hace el 'paro' a los clientes, las empresas como Telcel ServicioTelcel hacen lo q quieren y ni la Profeco ni la cofetel hacen nada. La próxima vez q vaya a pagar la factura d mi plan tarifario, les voy a pagar $200 menos y les pido disculpas.
Cuando vaya a pagar la mensualidad de mi plan tarifario, les voy a dar $200 menos y les voy a pedir 'disculpas' así como ellos lo hacen Telcel ServicioTelcel
telcel sigo sin linea
Ahí no hay sanción, pero sino pagas a tiempo, tómala barbón. Por eso el dueño se ha echo multimillonario
Lo que deben de realizar estás empresa es por ejemplo si van a dar servicio de mantenimiento avisar a sus clientes con anticipación y que no se hagan por qué deben de llevar un plan de mantenimiento
Ni madres quiero mi dinero de vuelta, más interés generados por las pérdidas, de los negocios q perdí por no tener un servicio de teléfono, más el pago de mis empleados q cortaron su ritmo laboral más lo q resulte!!!
Que curioso que con disculpas quieran solucionar el problema con los usuarios. Y cuando los usuarios no puedan pagar, se valen las disculpas sin que corten el servicio ? 🤔
Yo estuve esperando desde ayer y nada sigue igual no puedo Resivir llamadas está en señal de R y también cada Rato se va la señal osea creo que a todos nos urge
Cuando lo van a arreglar ya tengo 1 día así y es pésimo
Uta madre con un depósito de dinero a telcel y santa solucion..
Exigimos bonificación por el tiempo sin servicio así como TelcelEmpresas nos cortan puntualmente el servicio Profeco
Disculpa? Mi jefe casi nos mata por su culpa caray...en medio de una junta....lo bueno es que yo no ocupo esa compañía...es el laboral
Dice Telcel que se saturó su señalización 🤔
Nunca dejaron de cobrar, ¿cuál es la disculpa por parte de Telcel?
Una disculpa y porque no hacen un recorte a su tarifa 🤬🤬🤬🤬
Duda seria...porqué un corte en la fibra óptica de Telcel causa una falla de un sistema que se supone es de transmisión satelital? O cómo funciona la transmisión de datos?...
Telcel Profeco Me suena a una queja colectiva para exigir el descuento en factura
Pero claro!!! Telcel ServicioTelcel no te preocupes HOY POR TI Y MAÑANA TAMBIÉN. Así como a mi me entiendes cuando no pago una mensualidad.
Fue uninet jejeje
Por todo el día perdido ? Sin vergüenzas
No me frieguen estoy sin servicio de datos desde las 12 del dia
amika... yeyenore
No tengo infinitim desde las 6 de la tarde, por favor necesito trabajar. Gracias.
Cuando pague la renta, les diré que una disculpa si el tiempo sin servicio me generó pérdidas (tiempo es dinero) y x lo tanto, pagaré lo que considere justo para los 2
Cuando no pueda pagar, les diré, disculpe por el inconveniente...
Aa ver y todos los que trabajan en aplicaciones y estaban trabajando, con esa falla perdieron ingresos! Perdieron un viaje, perdieron una entrega, perdieron una llamada importante etc etc etc... Y eso quien te lo repone? Una disculpa no te genera ingresos
Cambiense a ATT es una red mega confiable ....😍
Nos reembolsaran el día de servicio o como siempre usted disculpe.
Disculpas? Que no chingue ServicioTelcel su atencion es pesima y no se trate de cobrar porque eso nunca falla.
Mejor que ofresca descuentos
No se trata de disculpas. Estoy intentando contactarlos x todos los medios para saber qué ajustes harán en las tarifas de planes mensuales. Ya que más allá de no dar el servicio x el que cobran, cientos vivimos de internet y nos generaron pérdidas de dinero.
Disculpas ... El servicio es malo y caro
Si, pero los muy💩no te dejan de cobrar y tantito te atrases.., hijos de... 🤐
Disculpas Acaso Telcel nos disculpara por no pagar completo el pago de la renta por el servicio?
¿ Una disculpa? Telcel ServicioTelcel una compensación por el tiempo sin servicio que obviamente pagamos 😒
Pueblo de Mexico, ustedes tienen la culpa por contratar los servicios de la empresa ServicioTelcel Telcel son muy hambreados al igual que el famoso Carlitos Slim🙄 Fund_CarlosSlim
Exacto queremos una compensación porque si tu no tienes para pagar ellos no aceptan tus disculpas.
Pinches ratas muertos de hambre que se pudran y nos reparen el daño, no sólo con disculpas
Sigo sin servicio de telefonía móvil 📱 por favor
Disculpa? Jueputas pero para cobrar no se les pasa ni un minuto ni un centavo chingue a su madre ServicioTelcel
Telcel ServicioTelcel con una disculpa se compensara la falla en el servicio? No habra descuento en la mensualidad ? fallatelcel 🤑😷🤔
Eso de que tanta propaganda que son los únicos que dan un buen servicio y valen madre a pero cobrando son unas 🐀🐀🐀 y te cobran de más que chigue su madre el dueño de empresa y todos sus cómplices de gatos mal paridos 👎👎
A la verga Telcel
Una disculpa es suficiente Telcel
Disculpas , deberían las horas sin servicio eso si para cobrar no fallan. ServicioTelcel.
Deberían reponer el tiempo que estamos perdiendo los usuarios, porque para cobrar y cortar el servicio sí lo hacen rápido.
ServicioTelcel Telcel de forma gradual les decimos que son unos imbéciles!!
Hay no es enserio ahora que necesite llamar no pude y tuve que dar 2 vueltas
Nada de disculpas. Queremos que no cobren el tiempo sin red porque las disculpas ni por el *
Pero que tal su fianza anual, que cobran para garantizar las abligaciones del cliente en cuanto a los pagos. Pésimo servicio de telcel.
Ojalá que cuando me retrase un solo día por no pagar, me digan que no hay problema y que me disculpan Telcel ServicioTelcel 🤦🏻♀️🤷🏻♀️
Aja.. mis pagos también irán de forma gradual entonces.. una disculpa telcel 😒😒😒
Telcel deberían descontar de las facturas todo el tiempo que no hay servicio.
Lástima que cuando se trata de cobrar no hay peros para ellos y luego luego te cortan la línea...
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