Según explicó el fabricante en un comunicado, para iniciar el proceso de autorreparación los clientes primero deberán revisar el manual disponible para el dispositivo a reparar en la página de soporte y, a continuación, visitar la tienda de herramientas y solicitar las piezas que necesiten.
Además, tienen el mismo precio que las que están disponibles en la red de proveedores de reparación autorizados de Apple y para algunas de estas reparaciones los clientes recibirán un crédito al devolver una pieza reemplazada para su reciclaje. Asimismo, ofrecerá una serie de paquetes o kits de alquiler de herramientas a un precio de 49 dólares para aquellos que no quieran comprar herramientas para una sola reparación. Estos podrán disponer de estos kits durante una semana y Apple los enviará a sus domicilios de forma gratuita.
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