회사 직원들과 식사를 하는 일이 종종 있다. 그때, 여기가 첫 직장이라던 한 젊은 직원이 은행 대출이 어렵다는 이야기를 한 적이 있다. 낮은 신용점수 때문이었다. 사회생활 경력이 짧아, 신용카드 거래 내역 등이 적은 게 문제였다. 그렇다고 비싼 금리를 감수하며 제2, 제3금융을 이용하자니, 매월 갚아야 할 이자가 부담스럽다는 얘기였다. 이 직원처럼 금융시장에서 활용할 수 있는 정보가 부족해서 신용거래 등 혜택을 받을 수 없는 금융취약계층을 가리켜 '신파일러'라고 부른다. 달리 말하면, 정보가 풍부해졌을 때 혜택을 받을 수 있다는 뜻이 된다. 2020년 신용정보법이 개정되면서 이들의 문제를 해소하기 위한 법·제도적 기반이 마련됐다. 이에 따라 필자가 몸담고 있는 CB사의 역할이 더욱 중요해졌다.
CB가 정보를 공급하는 대상은 크게 개인, 개인사업자, 기업으로 나뉜다. 그중 기업은 공시, 신용평가, 정부사업 등의 활성화로 비교적 정보가 풍부하게 생산·활용되고 있다. 개인 또한 소득활동이 활발하고 금융거래가 많은 경우에는 큰 문제가 없다. 다만 학생이나 주부, 사회초년생은 소득과 금융거래에 대한 정보가 부족하다는 이유로, 미용실, 빵집 등의 개입사업자는 개인과 기업의 성격을 동시에 갖고 있음에도 사업이 영세해 기업으로서는 활용할 정보가 부족하다는 이유로 신파일러로 구분된다.
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