[단독] 미용실 실수로 탈모 증상...'피해 인정하지만 배상은 못 해요'

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[앵커]한 프랜차이즈 미용실에서 직원이 실수로 염색약에 다른 약품을 넣어 손님이 탈모 증상을 호소하고 있습니다.전국에 30개 가까운 매장을 보유한 미용실 브랜드인데요.해당 미용실은 손님에게 피해배상을 약속했다가, 가입한 보험사가 보험금 지급을 거절하자 배상을 못 하겠다고 태도를 바꿨습니다.이...

충남 아산에 출장 온 정 모 씨는 지난 2일 인터넷으로 검색한 유명 프랜차이즈 미용실에서 머리를 염색했습니다.처음 미용실 측은, 실수로 염색약에 다른 약품을 섞어 머리카락들이 눌리고 끊어졌다며 잘못을 인정하고 피해배상을 약속했습니다.이 일로 정 씨는 모발 손실과 피부염에 대해 약물치료를 하고 있고, 추후 탈모 가능성도 추적 관찰해야 한다는 의사 소견을 받았습니다.

미용실 측이, 보험금 지급이 안 된다면 자체적으로 피해배상은 할 수 없다고 태도를 바꾼 겁니다.[임성문 / 변호사 : 미용실 업주는 자기의 책임으로 인해서 발생한 손해가 있다면 고객에게 직접 책임을 져야 하고, 보험회사가 보험금을 지급하지 않는다고 해서 미용실 업주에게 책임이 면책되는 것이 아닙니다.]결국, 참다못한 정 씨는 손해배상소송을 진행하기로 했습니다.취재가 시작되자 미용실 측은, 본사 차원에서 합의점을 찾는 과정을 진행하겠다고 밝혔습니다.[메일] social@ytn.co.kr

 

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