혁신서비스로 주목받은 후불결제 주춤 신용카드 등 정보를 스마트폰 등 기기에 저장해두면 지문이나 비밀번호 등으로 간단하게 결제가 가능한 ‘간편결제’ 시장이 급성장하고 있다. 특히 오프라인 결제 부문에서는 안드로이드 운영기반 휴대폰 다수에서 구동되는 삼성페이가 시장 전체를 이끌며 견인차 역할을 했다는 평가다.
4개사의 합산 결제액은 2022년 1분기까지만 해도 28조원대에 머물다 2분기부터 30조원을 돌파해 매 분기 이용액이 늘어 왔다. 지난해 4분기에는 합산 결제액이 39조3796억원을 기록해 역대 최대치를 찍었다. 여기에 포함되지 않은 애플페이 결제액까지 포함하면 간편결제 규모는 더 커질 것으로 보인다.코로나19 이후 온라인·비대면 결제가 보편화되면서 금융사와 핀테크사뿐 아니라 유통·배달 등 다양한 기업들이 간편결제 시장에 뛰어들어 시장 성장세에 가속도가 붙었다. 특히 오프라인에서도 간편결제 시스템을 도입한 가맹점이 늘었고, 키오스크 도입이 확산된 점도 영향을 미쳤다.
다른 간편결제 서비스 사도 삼성페이에 속속 올라타고 있다. 네이버페이는 지난해 3월부터 삼성페이와 연동됐다. 그 결과 네이버페이의 2022년 대비 2023년 결제액은 16%나 늘어났다. 반면 아직까지 삼성페이와 연동되지 않은 카카오페이와 페이코는 각각 4%, 5% 줄었다.업계 관계자는 “올해도 간편결제 시장이 오프라인 매장을 중심으로 더 커질 것으로 보고 있다”며 “앞으로 간편결제 시장 경쟁이 더 치열해질 것”이라고 설명했다.
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