BBC가 잠김 해제된 트위터 계정 1100여 개를 분석한 결과, 수백 건의 혐오 표현과 허위 정보가 확산되고 있었다'BBC 모니터링' 팀은 자체 조사를 진행해 새로운 트위터 소유주 일론 머스크가 정지 상태에서 해제시킨 계정 1100여 개를 분석했다.머스크는 "표현의 자유 절대주의자"를 자칭한다. 지난 11월에는 "법을 어기거나 심각한 스팸 사건에 연루되지 않은" 정지 계정에 대한 잠김 해제 조치를 발표했다.
트위터는 규정에 따라 인종, 성적 취향, 성별 등을 이유로 타인에 대해 폭력, 직접적인 공격, 위협을 행사하는 콘텐츠를 금지하며, 비방·중상 또는 " 비인간화, 비하, 부정적·유해성 편견을 강화"하려는 기타 콘텐츠를 금지한다.그러나 조사 결과, 정지 상태가 해제된 계정 중 다수가 이러한 규정을 위반한 것으로 확인됐다.일부 소수 계정에서는 아동 성 착취를 암시하는 그림이 확인됐다.BBC는 2022년 10월 27일과 1월 10일 사이에 정지 상태에서 풀려났고 팔로워가 1만 명 이상인 계정으로 조사 대상을 한정했다.문제성 콘텐츠를 식별하기 위해, 조사 대상 계정에서 키워드 검색과 게시물 수동 분석을 병행했다. 수백 건의 게시물을 분석하기도 했다. 가능한 경우, 알려진 과거 정지 사유도 기록했다.조사 대상 중에는 여성 혐오적 언급을 남겼던 계정이 포함됐다.
잘 알려진 인물 중에는 온라인 인플루언서 앤드루 테이트가 있다. 그는 강간 피해자 여성도 일정 부분 책임을 져야 한다고 발언한 바 있다. 지금은 인신매매 및 강간 사건 조사의 일환으로 루마니아에 구금돼 있다.덜 유명한 다른 사용자는 본인이 여성을 때리고 싶을 때 여성이 "괜찮다"는 걸 알고 있다고 발언했다. 또 다른 사용자는 정지 상태가 해제된 후 강간을 묘사하는 영상을 게시했다.디지털혐오대응센터의 임란 아메드는 머스크가 트위터를 인수한 이후 여성과 LGBT 집단에 대한 혐오 용어 및 인종차별적 비방이 증가하는 상황을 확인했다고 밝혔다.
그는 모든 정지 계정을 복구시키기 전에 적절한 검토가 이뤄지지 않았고, "[머스크의] 조치는 혐오와 허위 정보가 트위터에 범람하도록 만드는 소방 호스를 켠 것과 다름 없다"고 주장했다.해당 콘텐츠를 트위터에 신고한 결과, 한 계정은 일시정지 조치를 받았고, 다른 계정에서는 문제의 그림이 삭제됐다.사진 설명,조사 대상 중 100여 개 계정이 선거 및 그 결과에 대해 거짓이거나 오해의 소지가 있는 주장을 퍼뜨렸다.다른 사용자는 도널드 트럼프가 2020년 미국 대선에서 "압승했다"는 허위 정보를 올리기도 했다.미국 베개 회사 '마이필로우'의 마이크 린델 CEO는 2020년 선거가 조작됐다는 허무맹랑한 이론의 가장 큰 지지자로 꼽힌다. 그는 트위터에 "내가 돌아왔다!! 일론 머스크에게 감사를 보낸다. 전자 투표 기계를 녹여서 감옥 창살로 바꾸자!"라는 글을 올렸다.
이 중에는 코로나19 백신의 효과와 안전성에 의문을 제기하며 허위 주장을 펼쳤던 의사 로버트 말론과 코로나19 백신으로 많은 사람들이 죽었다며 허위 주장을 밀어붙인 심장 전문의 피터 맥컬러가 포함된다.또한 사람들의 "급사"를 근거 없이 백신과 연결 짓는 수많은 게시물이 확인됐고, 게시물마다 적어도 한 번 이상 유족을 괴롭히고 있었다.그러나 어떤 이들은 계정 잠김이 해제되면서 과거 정지 사유였던 문제 행동을 반복할 기회를 얻은 것 같다.조사 및 분석: 케일린 데블린, 아담 로빈슨, 올가 로빈슨, 알리스테어 콜먼, 폴 브라운, 샤얀 사다리자데
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