사건 발생 직후 알리바바가 피해자의 호소를 묵살하는 등 부적절한 대응을 했다는 사실까지 알려지면서 여론이 악화해, 당국으로부터 어떤 처분을 받을지 노심초사하고 있습니다.A씨는 지난달 25일 산둥성 지난 시 출장 중 고객사 측과 만찬 자리에서 술에 만취해 의식을 잃었는데 호텔 폐쇄회로 TV 녹화 화면을 통해 왕씨가 자신의 호텔 방에 4차례 드나든 사실을 확인했다고 밝혔습니다.A씨는 출장을 마치고 저장성 항저우 시의 알리바바 본사로 돌아온 뒤 소속 부서 간부들에게 피해 사실을 알리고 왕 씨를 직무에서 배제해 달라고 요구했지만 받아들여지지 않았습니다.부서에서 외면받은 A씨는 회사 구내 식당에서 전단을 돌리며 직접 피해 고발에 나섰지만, 주변의 알리바바 직원들은 대부분 외면했습니다.사태가 커지가 알리바바는 뒤늦게 용의자 왕 씨를 정직하고 회사 측의 초기 대응이 부적절했다고 공식사과했습니다.
장융 알리바바 회장의 사과에도 성난 여론이 가라앉지 않자 알리바바는 다시 사내 게시판을 통해 용의자 왕 씨를 우선 해고했으며, 해당 사업 부분의 임원 2명도 이번 사건의 책임을 지고 사직한다고 밝혔습니다.창업자 마윈이 작년 10월 공개 포럼에서 당국을 정면으로 비판하고 난 뒤 중국은 반독점 등 명분을 내걸고 대형 정보통신기업 규제를 강화했습니다.이번 사건 여파로 알리바바 주가는 홍콩 증권거래소에서 장중 4% 이상 하락했습니다.
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