먼저 대리운전을 하며 만나고 싶지 않은 두 유형의 고객이 있습니다. 우선, 콜을 호출한 고객은 한 명인데 출발지에 도착해 보면 여러 사람이 차량에 탑승한 경우입니다. 십중팔구 최종 도착지 전 여러 곳을 들르는 '경유콜'입니다. 경유콜은 기본적으로 운행 시간이 길어집니다. 게다가 경유에 따른 요금이라도 제대로 주면 되는데 그렇지 않은 경우가 부지기수이지요.
지하주차장에서 단지 외부로 완전히 빠져나오려면 족히 15분 이상 걸리는 데도 있지요. 이런 곳에선 주차장에 진입해 자리를 찾아 돌고, 차를 대고 다시 출구를 찾아 외부로 걸어 나오는 데까지 오랜 시간이 걸립니다. 그만큼 일할 시간이 줄어드는 셈이죠. 콜을 잡고 통화를 하니 고객이 SBS 건물 로비로 오랍니다. 로비에서 고객을 만나 다시 지하 주차장으로 내려갔습니다. 차량에 도착하니, 고객이 1층까지는 본인이 운전해 올라가겠답니다. 의아해서"고객님이 가는 게 아니냐"라고 묻자,"다른 분이 가는데 1층에서 기다린다"고 합니다.누구나 아는 유명 연예인 A씨였습니다. 예능 프로그램을 즐겨 보는 편은 아니지만, 거친 말투를 쓰던 그의 캐릭터는 익히 알고 있었습니다."목적지까지 내비게이션 추천 경로로 가겠습니다. 혹시 다니시는 길이 있으면 미리 안내 부탁드립니다."
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