フューチャーショップ、株式会社WOW WORLDが提供するコミュニケーションシステム「WEBCAS」との連携開始SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供する株式会社フューチャーショップ(本社:大阪市北区、代表取締役:星野 裕子、以下「フューチャーショップ」)は、株式会社WOW WORLD(本社:東京都品川区、代表取締役社長:美濃 和男、以下「WOW WORLD」)が提供する、コミュニケーションシステム「WEBCAS」との連携を開始いたしました。
この連携により、「futureshop」または「futureshop omni-channel」(以下、futureshop)をご利用中のEC事業者さまは、蓄積された顧客データを参照してWEBCASでメール配信やSMS配信ができるようになりました。■コミュニケーションシステム「WEBCAS」の主な機能・特長 futureshopの顧客データを参照し、「誕生日の方を自動で抽出し、クーポン画像を差し込んだメールを配信」「ポイント有効期限と保有ポイント数を差し込んだ『自動メール(ポイントリマインダー)』を配信」など、効果的なメール配信を実施することができます。またHTMLメール作成エディタが標準搭載されているほか、開封率やクリック率、コンバージョン率などの分析機能もございます。大量のメールやメルマガを高速・確実に一斉配信することができます。このメール機能については、これまで20年以上にわたり、数10万・数100万規模の会員を有する大手企業や官公庁などの一斉メール配信に活用され続けてきた実績がございます。UIはシンプルでわかりやすく、初心者の方でもすぐに使いこなすことができます。電話・メールによるサポートのほか、無償・完全個別制の操作支援も実施しているため、安心してご利用いただけます。
WEBCASはEC事業者さまをはじめ9,000社以上でご利用いただいており、「MAツールと連携することで、導入後メール経由の売上が1.9倍になり、メール配信時間を約35%削減できた」という事例もございます。サービスの詳細につきましては、下記からご確認ください。
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