"SALESCORE Sync"は営業データ入力工数削減に特化したセールスイネーブルメントSaaSです。"SALESCORE...
フィールドセールスでは、もともと別サービスを使用していましたが、エラーや不具合が発生した際に、海外のサポートに問い合わせたりと、サポート面で手間がかかっていました。また、カスタマーサクセスと共通のSALESCORE Syncを使用することで、コミュニケーションコストも下がると考えました。さらにExcelやスプレッドシートのようにで入力しやすいということもあり、今回導入させていただきました。 マネジメント視点では、データが一元管理できていない点に関しては、各データ間の整合性が取れないことも問題でした。Excelやスプレッドシート、Salesforceでデータが紐づいていないために、事業判断を行う際に、情報収集に手間がかかっていました。
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ソース: PRTIMES_JP - 🏆 114. / 51 続きを読む »