EC商品検索・ハッシュタグ・レビュー・リテールメディア広告・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社は、2024年5月28日〜29日に株式会社インプレスがリアルで開催する『ネットショップ担当者フォーラム 2024 春』にてプラチナスポンサーとして協賛し、代表の山崎が「Cookie規制時代のCX向上施策で押さえておくべき“検索活用”
～最強のファーストパーティデータが集まる「サイト内検索」大解説～」と題したセミナーに登壇いたします。当社は以前より「EC商品検索・サイト内検索がマーケティングである」ということを啓蒙していますが、「サイト内検索」はユーザーが最も能動的にアクションを起こしている瞬間かつ購買に前向きな状態であり、マーケティング要素として捉え改善していくことでCROにも有効だと考えています。今回のセミナーでは、大手ECに多く採用されているEC商品検索エンジンである「ZETA SEARCH」の実績を踏まえ、CX向上のためのサイト内検索について詳しく解説しますので、ぜひご視聴ください。
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