「消費者の評価を公正に反映する本来のグルメサイトの役割を果たしてほしい」。「韓流村」の 任和彬（イムファビン） ・代表取締役（５１）は判決後の取材にそう話した。食べログ経由の客が月５０００人以上減り、「ブランドが傷ついたと感じた」と振り返る。
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食べログ訴訟 評価の「ブラックボックス」、司法が一石アルゴリズム（計算手法）による評価は公平か。グルメサイト「食べログ」がチェーン店を不利に扱ったかが争われた訴訟で16日、東京地裁は原告のチェーン店側に軍配を上げた。消費者の8割が参照するグルメサイトは、運営のブラックボックスぶりへの不満があった。裁判所がこれに応えたことで、プラットフォーム企業に透明性を求める圧力は強まりそうだ。「大きなプラットフォームには透明性が求められる。アルゴリズムの基準 アルゴリズムなんて言うと聞こえは良いが、人間が意図を持ってシステム化しただけの物 食べログ社員(会社の明確な考えで)がシステム化したんでしょ(システム構築は社外かもしれないが、食べログ社員が要件を明示したはず) 妥当な判決かと 人間がすることは金で計量する。 VOGUE JAPAN 5万円以下の、オンラインで即購入可能なドレスを厳選！ アルゴリズムが公開されたらそれに合わせて点数を取りに行くようになり、画一的な店ばかりになる可能性もある。わからなければ試行錯誤努力する。 自らやりたいようにやればいいのに。結果それが何点だったのか、自分のやったことを診断する指標の一つにでもしていればいいだけのような気がする。
ソース: nikkei - 🏆 135. / 51 続きを読む »