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製造現場を観光資源に 「クラフトツーリズム」活況

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「工場見学の盛り上がりがブランドの知名度の向上や働きがいになり、お客様にも伝わる。（社内を）オープンに見せる環境を整えることによってファンを増やしたい」ものづくりと体験型の観光を組み合わせた「クラフトツーリズム」が全国各地に拡大してきた。創業100年を超える老舗鋳物会社、能作（富山県高岡市）の能作千春社長は、クラフトツーリズムに力を入れる理由をこう話す。同社は真ちゅうの鋳造から事業を始め、現

ものづくりと体験型の観光を組み合わせた「クラフトツーリズム」が全国各地に拡大してきた。創業100年を超える老舗鋳物会社、能作（富山県高岡市）の能作千春社長は、クラフトツーリズムに力を入れる理由をこう話す。

工場建設当時、売上高は13億円だったが、ファンづくりが進み、売上高は21億円まで伸びている。社員は約200人に増加した。クラフトツーリズムに取り組むきっかけとなった思いは今も引き継がれており、工場を見た地元の子供に「将来、働きたい」と思ってもらうことも目指している。同時に、地元の高岡市を含む富山県西部6市のDMO（観光地経営組織）と連携し、地域の観光振興にも取り組む。本社工場では社員が薦める周辺の飲食店などを紹介する独自の「観光カード」を用意している。地域経済に詳しい、東洋大学の中村郁博教授は「消費者が現場を知ることで製品に対する情緒価値が生まれる。工場は消費者の反応を直接確認することで新たなニーズを発掘できる。また地域で取り組むことでお互いの技術を知り、新たな複合的なものづくりの可能性が広がる」と説明する。長崎県波佐見町では2月、波佐見焼の窯元など10の事業者の製造現場を見て回るクラフトツーリズムのイベント「波佐見焼の舞台裏」が開催された。波佐見焼は分業の生産体制を取っており、参加者は焼き物の型づくり、器の基本となる生地づくりなどの工程をじっくり見て回った。波佐見の窯業の歴史の始まり

製造現場の公開は特定の日に行う会社が多いが、常時受け入れる会社もある。西海陶器の傘下の窯元もその1社で、窯元の敷地では宿泊施設の建設も進める。「焼き物はろくろでつくるイメージを持つ人が多いが、波佐見焼では産業的なつくり方の中に手作業が入っている」（小林氏）。見学者からは「本当の焼き物のつくられている姿が分かった」「通常では見られないところを見学できた」と言われることが多いという。周辺には製陶工場の跡地に雑貨店、カフェなどを集めた施設もあり、研究者の調査では、他の産地に比べると若者客の訪問比率が高い。クラフトツーリズムを原動力の1つにしながら、ブランドを持たなかった産地が人気エリアに生まれ変わっている。眼鏡の産地として知られる福井県鯖江市。フレームメーカーだけでなく、部品メーカー、加工会社、製造機械や道具をつくる事業者なども立地。同市周辺を含むエリア全体が「大きな眼鏡工場」となっており、国内の眼鏡フレーム製造の95%をこのエリアが占める。

 

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