最近、製薬業界の営業（Medical Representatives：以下MR）の商談（以下ディテーリング）のトレーニングに大きな変化が起きている。従来、「ディテーリングが顧客である医師にどれくらい伝わっているか」を評価することが非常に難しく、そのためMRのディテーリングスキルを高めるためのトレーニングも、その効果にばらつきがあった。 ところがある画期的な外部サービスにより、ディテーリングがどれくらい医師に伝わったかを、蓄積された膨大なディテーリングのトークのデータや、AIによる分析などを駆使することで、「見える化」できるようになった。これは製薬業界のMRの育成において革命的だ。.
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