楽天が販売する小型スマホ「楽天ミニ」は、対応周波数が異なる3種類の端末がある。それぞれの端末で電波法が定める認証番号を取得している。この認証番号は「技術基準適合証明（技適）」のことで、日本の通信規格に適合していることを示す"お墨付き"だ。
今回新たに発覚した問題は、1月以降に発売した「初代」に、3月以降に発売した「2代目」の認証番号をつけていたことだ。6月に総務省から指摘を受け、発覚したという。同社は「（ベースが同じ端末なので）問題ないと認識していた」と述べている。 楽天ミニを巡っては、5月以降に発売した「3代目」でも問題が起きた。自社の通信網で利用しない周波数への対応を外した一方、米国キャリアなどが使う周波数を追加していたが、総務省に正式な報告をしていなかった。この「3代目」の端末についても、「2代目」の認証番号をつけるミスがあったため、認証番号を取り直したという。 楽天は1月以降に発売した「初代」と、5月以降に発売した「3代目」の利用者にソフトウエアの更新を呼びかける。現時点で携帯サービスへの影響はないとしている。問題となった2つの端末を使う利用者が希望すれば、無償で別のタイプの端末に取り換える。楽天は26日、既に発覚していた周波数の無断変更の経緯とともに、今回の認証番号の誤表記についても総務省に報告した。楽天は今春、本格的に携帯電話サービスを始め、2023年12月期に携帯電話事業の損益分岐点の目安となる700万規模の契約を目指しているとみられる。税抜き2万円を切る低価格の楽天ミニは契約者拡大のための旗艦モデルだ。
6月17日まで期間限定で楽天ミニを実質1円にするなど、販促効果もあり「契約者数は増えている」（関係者）。ただ楽天は現時点で再発防止策などを明らかにしていない。消費者の目が厳しさを増し、顧客離れなどを招く可能性がある。
アウト❗️
電波法のことも分からんのか…落胆ﾓﾊﾞｲﾙ
楽天のチョンボで新規参入を阻む障壁が高くなってるんじゃないかな。
ソフトに追いつけ追い越せばわかるが、焦るなよ、良い人材がいると思うよ
色々と問題・課題は多いのでしょうが、寡占市場になって価格が高止まりしている携帯電話市場を、なんとか楽天の力で変えて欲しいと思います。 社会インフラとしての性質もあるので、あまり価格競争が激化して、サービスの質がさがるのも困りますが。
わざとじゃないんだろうけど担当者が適当なんだろうね そういう人材しか集まらないというか
新規参入した事業者がへまを出しまくるのはよくあること ほぼ全ユーザー無料の今のうちに問題点洗い出して強固な体制をつくって欲しいね
ベンチャー的ビジネスの失敗をいちいち攻撃していると新しい産業の息吹はつぶされてしまう、ただし楽天はもう立派な大企業グループになったのだからもう少し社内における検証力を高めないと社会的責任の観点からはせめられてしかるべき立場であることを理解しないと・・。
もうこの会社断末魔だよ。
出店者の事情を考えない送料無料方針と言い今回の無届けの仕様変更や認証表記を軽んじる姿勢と言い、自己中の身勝手野郎。 三木谷社長のイメージそのもので違和感なし。
1円に飛びつく消費者に電波法を気にする人いなそう‥
あなたのツイートから川柳が見つかったよっ！！ 「利用者はソフトウエアの更新が」 ※あなたの川柳は50点です！＞＜
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ソース: nhk_news - 🏆 22. / 63 続きを読む »