デジタルビジネスにオブザーバビリティ（可観測性）プラットフォームを提供するNew Relic株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：小西 真一朗、以下「New Relic」）は、東京海上日動システムズ株式会社（本社：東京都多摩市、代表取締役社長：関 邦夫、以下「東京海上日動システムズ」）にオブザーバビリティプラットフォーム「New Relic」が採用され、運用が開始されたことを発表します。東京海上日動システムズは、クラウドシフトを進める東京海上グループの基幹システムのオブザーバビリティをNew Relicで実現し、システム監視の高度化に役立てています。東京海上日動システムズは、東京海上グループが経営戦略の柱として位置付ける「デジタルトランスフォーメーション（DX）による価値創造」をミッションとして担い、その一環として「SoR（System of...
同社では、基幹システムのオブザーバビリティを高度化させるステップを独自に定義し、それに沿ってNew Relicの活用を進めています。そのステップとは「これまで見えていなかったデータの収集と可視化の能力を高めて障害の検知、調査のスピードアップに役立てる」ことを第1ステップとして、のちにデータの分析能力を向上させ、最終的にはAI（人工知能）の活用などを通じて障害検知の自動化などを実現するというものです。 現時点で、New Relicによって第1ステップへの移行が着実に進められており、一部のシステムはデータの分析・活用も始まっています。New Relicの活用によりオンプレミスとクラウドに展開しているIT基盤やネットワーク、そしてアプリケーションの状態が一括して詳細に捉えられるようになり、結果として、システムにおけるトラブル原因の切り分けが簡単、かつ速やかに行えるようになっております。「New Relicを使うことで、システム障害の発生時に多様なシステムからログを収集して集計する手間がほとんど不要になります。また、New Relicのダッシュボードを、基盤担当とアプリ担当で共有するようにすれば、両者が同じ情報を見ながらシステム障害の調査・対応が行えます。これにより、担当者ごとで障害調査のスピード、品質にバラつきが出るのを抑えることが可能になるほか、全ての関係者と調査状況を共有するのも容易になります。つまり、New...
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