多業種のホームページを制作していく中で、直接売上に関わるコア業務に対しては多くの企業が積極的に人材採用を行う一方、売上に対するインパクトがほとんどない「バックオフィス業務」に対する採用はごく僅かという現実があります。
企業活動を拡大していく上では、コア業務にどれだけの時間と労力を要することができるのかが重要ですが、そのためにはバックオフィス業務等の売上に対するインパクトが少ない業務をできる限り少なくしていかなければなりません。バックオフィス業務の削減は、企業成長における重要な課題だと考えております。弊社のミッションである「働き方のイノベーションを創造する」から逆算し、デザイン・システムの領域に留まらずBPO領域にまで事業ドメインを拡張していくことにしました。昨今の労働力不足・人材不足を背景として、働き方改革やDX（業務自動化を中心としたデジタル技術による業務変革）に取り組む企業が増え、コア業務や新たな業態開発への経営資源の重点投下やそれに合わせた人的リソースの再配置など、自社内リソースの再構築を加速させている。また、それらの企業では単体業務の委託だけでなく、抜本的な事業体制の見直しに伴い、戦略立案などのコア業務やコンサルティング業務までを一気通貫でアウトソースする機運が高まっていることなどから、BPO市場規模は拡大基調で推移している。BPOサービスへの注目度が高まっている一方、地方中小企業におけるB
「ポイントス」が市場に受け入れられれば、少子高齢化から伴う企業の人材不足問題の解決の一歩となるだけではなく、個人における働き方の多様性を創造することが可能となり、中長期期的には双方の所得向上に貢献できます。
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