まず、約7割の企業が、WMS導入から「5年以上」経過しており、WMS導入前には、65.0%が「経営目線」の課題を抱えていたことが分かりました。その課題の内容としては、「非効率的な作業プロセスによる生産性の低下」(59.7%)、「コスト管理と効率化(利益率の低下)」(56.7%)が上位に挙がっています。また、70.9%が、WMS導入後に「経営上のメリット」を実感しており、具体的なメリットとしては、「在庫管理の最適化とコスト削減(利益率向上)」が64.4%で最多となりました。自由回答では、「倉庫オペレーションの標準化による品質の向上」や「データが可視化される」などのメリットを実感する声も寄せられています。さらに、約半数の企業が、WMS導入後に「倉庫管理のコストが減少」しており、今後WMSに対して、「複数拠点の在庫閲覧・ 操作の一元化」(49.5%)、「基幹のECシステムとの連携がスムーズにできる」(46.
今回の調査では、WMS導入による経営上のメリットや、今後WMSに期待していることが明らかになりました。デジタル変革が進む中で、倉庫・物流業は効率的なオペレーション管理を求めており、WMSのようなシステムがそのニーズに応える鍵となっています。WMSの導入は単なる業務効率化を超え、経営効率化のメリットがあると言えます。今後の経営戦略において、WMS活用の重要性はさらに高まっていくのではないでしょうか。
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