ベクスト、マイクロソフト社のスタートアップ支援プログラムにおいて最高位「Scale」昇格と「ISV Success」に採択

テキストマイニングソリューションVextシリーズの開発・販売を行うベクストは、マイクロソフト社による事業拡大のための包括的な支援を受け、専門領域となる自然言語処理分野と最先端のAIテクノロジー技術を融合し、お客様の知的生産活動を強力にサポートし、業務変革を促進します。テキストマイニングツールVextMinerを中心に、独自の自然言語処理技術を活用し大量のテキストデータをビジネスの意思決定や戦略策定に役立てます。顧客の声を把握するためのVOC分析や、コンタクトセンターにおける自動要約、FAQの自動生成など、さまざまなビジネスニーズに対応します。

Azure OpenAIの最先端の生成AIを活用した製品「VextInsight powered by ChatGPT」や「VextResume+ powered by ChatGPT」は既に複数のお客様に導入いただいており、「顧客の声」に基づく業務の効率化や、ハルシネーションを検出可能な「自動要約」によるアフターコールワークの改善を実現しています。マイクロソフト社が世界140カ国以上でグローバル展開しているスタートアップ支援プログラムです。独自の革新的なテクニカルソリューションを持つBtoBスタートアップを対象とし、当プログラムに採択された企業はAzure OpenAI Serviceを含むMicrosoftのポートフォリオ全体で実験的な開発を行うことができます。テクニカルアドバイザーに加え、同社のパートナーネットワークを活用した拡販支援が提供されます。

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