「ウェイウェイらんど！」や「咲茶」、デジタルデトックスカフェ「HANARIDA原宿店」など、やることすべてが他の世代では思い付かないような斬新な試み。しかも、いずれもヒットしています。若者に受けている理由は何でしょう。シンプルにいえば、一番の理由は商品や店、サービス自体で本当にいいものをつくっていることだと思っています。少し前までは、品質がそれほど高くなくても広告の力で瞬間風速的にはやらすことができたかもしれません。しかし、若者たちも目が肥えてきているので、そうした“力業”で無理やりヒットさせることは難しくなっています。
逆に商品自体がよければ、極論、放っておいてもSNSで拡散してくれる時代です。消費者に届ける手段はTwitter、Instagram、TikTokなど無数にあるわけで、いいものをつくりさえすれば、PR費をそれほど掛けなくても勝手に口コミが広がり、結果としてZ世代のトレンドを生み出せるのです。ウェイウェイらんど！も咲茶もデジタルデトックスカフェも、中身がいまいちなら、当然のことながらバズりません。
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