パルシステムは、4月から政府が呼びかける「再配達削減PR月間」に協力します。トラックドライバーの労働環境を改善する法改正にともない、輸送できる荷物の量が減少したり、ドライバーが不足したりする「2024年問題」が懸念されています。パルシステムは、注文された商品の仕分けや置き配をはじめとする配達の工夫により「再配達ゼロ」を実現しています。パルシステムの配達は週1回、決まった曜日、時間帯に定期的に利用者を訪問します。不在の場合は、専用の折りたたみコンテナや保冷箱に入れて、玄関先などに置き配します。置き配が認められない集合住宅などは、事前に配達日時を指定してもらう「指定便」(一部地域のみ)が利用できます。そのため「再配達ゼロ」が実現できています。置き配では、封印シールや商品カバーなどを活用し、盗難やいたずらを防いでいます。また配達時は商品や注文に必要なカタログ類を届ける一方、牛乳パックや使用済みのびんなどを回収します。使用した箱類も同じく回収し、再利用することで環境への負荷を低減しています。パルシステムが注文を受ける商品の数は、1週間当たり1千万点以上になります。それらの商品を確実に届けるため
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